Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů 

1. Kdo zpracovává osobní údaje

V rámci služeb nabízených pod značkou BeCooking mohou být správcem osobních údajů podle typu objednané služby dva samostatní správci:

Veřejné kurzy vaření

Ing. Eva Roupcová
IČO: 24635201
sídlo: Na Jíkalce 3051/19, 301 00 Plzeň
datová schránka: sjd4xat

Firemní akce, teambuildingy, soukromé akce a pronájmy

BeCooking s.r.o.
IČO: 24859036
sídlo: Koterovská 290/9, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň
datová schránka: qgi6u3a

Provozovna BeCooking s.r.o.:
Koterovská 290/9, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň
identifikační číslo provozovny: 1016128886

Konkrétním správcem je vždy ten subjekt, se kterým zákazník uzavírá smlouvu nebo kterému zasílá poptávku týkající se dané služby.

2. Kontaktní údaje

Kontaktní osoba: Eva Roupcová
e-mail: info@becooking.cz
telefon: +420 739 046 952

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na konkrétní službě můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,

  • název společnosti a IČO,

  • fakturační a kontaktní údaje,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • informace o objednávce, rezervaci nebo poptávce,

  • údaje potřebné pro vystavení účetních a daňových dokladů,

  • údaje o potravinových alergiích nebo intolerancích, pokud nám je zákazník dobrovolně sdělí za účelem bezpečného zajištění kurzu nebo akce,

  • údaje související s komunikací se zákazníkem.

Nevyžadujeme údaje, které nejsou pro vyřízení objednávky nebo poskytnutí služby potřebné.

4. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

Vyřízení objednávky a poskytnutí služby

Údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění smlouvy, zejména pro rezervaci kurzu nebo akce, komunikaci se zákazníkem, přípravu programu a zajištění sjednaných služeb.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Účetní a zákonné povinnosti

Některé údaje uchováváme za účelem plnění povinností stanovených právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví a daní.

Právním základem je plnění právní povinnosti.

Ochrana našich práv

V nezbytném rozsahu můžeme údaje zpracovávat také za účelem ochrany a uplatňování našich právních nároků.

Právním základem je náš oprávněný zájem.

Obchodní sdělení

Pokud nám zákazník udělí souhlas se zasíláním newsletteru nebo jiných obchodních sdělení, zpracováváme jeho e-mailovou adresu pro tento účel do odvolání souhlasu.

V případech, kdy právní předpisy umožňují zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům bez samostatného souhlasu, může být obchodní sdělení zasláno v rozsahu povoleném zákonem. Každé obchodní sdělení obsahuje možnost jednoduchého odhlášení.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly získány.

Údaje související s objednávkou a smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků a ke splnění zákonných archivačních povinností.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, případně do doby, kdy pomine účel jejich zpracování.

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména poskytovatelům služeb, které využíváme pro provoz webu, e-shopu, e-mailovou komunikaci, účetnictví nebo další technické a administrativní služby.

Typicky se může jednat například o:

  • poskytovatele e-shopové platformy a hostingu,

  • poskytovatele platebních a bankovních služeb,

  • účetní nebo daňové poradce,

  • poskytovatele e-mailových a marketingových nástrojů,

  • poskytovatele analytických a reklamních nástrojů, pokud k jejich použití uživatel udělil potřebný souhlas.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní marketing bez odpovídajícího právního důvodu.

7. Fotografie a videozáznamy

V průběhu některých kurzů nebo akcí mohou být pořizovány fotografie nebo videozáznamy.

Pokud mají být záběry, na kterých jsou osoby rozpoznatelné, použity pro marketingové účely BeCooking, například na webu nebo sociálních sítích, bude použití řešeno samostatně a v případech, kdy je to potřeba, na základě souhlasu dotčených osob.

Pořízení marketingové fotografie nebo videa není podmínkou účasti na kurzu nebo akci.

8. Cookies

Web www.becooking.cz používá cookies a obdobné technologie.

Nezbytné cookies

Nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování webových stránek a e-shopu. Tyto cookies mohou být používány bez souhlasu uživatele.

Analytické a marketingové cookies

Analytické, statistické a marketingové cookies používáme pouze v případě, že nám k tomu uživatel udělí souhlas prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies.

Uživatel může svůj souhlas kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webových stránkách.

Aktuální seznam používaných cookies, jejich poskytovatelů, účelů a dob platnosti je uveden přímo v nastavení cookie lišty na webu. Tento seznam se může měnit v závislosti na aktuálně používaných nástrojích.

9. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

10. Úřad pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete se obrátit na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

11. Automatizované rozhodování

Při běžném vyřizování objednávek, rezervací a poptávek nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by vůči zákazníkovi vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobným způsobem významně ovlivňovalo.

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány, zejména v případě změny používaných služeb, právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.becooking.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 1.9.2026